(% message %)

Частые вопросы

Как пользоваться сервисом eBay

Обучающие статьи и видео помогут вам разобраться в процессах регистрации, покупки и получения товаров на eBay.

Как гарантированно получать кэшбэк на покупки на eBay, сделанные через ebaysocial.ru

  1. Зарегистрируйтесь или войдите на ebaysocial.ru с помощью вашего аккаунта одной из поддерживаемых социальных сетей.
    Login
    Только авторизованные пользователи смогут получать кэшбэк со своих покупок!
  2. На странице «Как получать скидки» нажмите на кнопку «Подключить ebay»:
    Ebay button
    После открытия специального окна на сайте eBay дайте согласие на подключение сервиса.
    Обновите страницу «Как получать скидки» — если все сделано правильно, вы увидите значок «Ваш аккаунт уже подключен».
    Привязывать аккаунт нужно всего один раз, система запомнит его и будет мониторить ваши покупки.
  3. Теперь вы будете получать кэшбэк от 3% за свои покупки в формате «Купить сейчас», сделанные за 24 часа после перехода с ebaysocial.ru на eBay.
    Нажмите на интересующий вас товар или его фото в обзоре или коллекции. После этого вам будет показана страница перенаправления на eBay с уведомлением о будущем кэшбэке за оплаченные покупки, которые вы сделаете на сайте за следующие 24 часа.
    Redirect
    Важно: если страница перенаправления не была вам показана — переход может быть не зафиксирован, и кэшбэк не будет начислен. Обязательно проверьте блокирующие настройки и плагины web-браузера и успешную предварительную авторизацию на ebaysocial.ru перед переходом.
  4. Вывод кэшбэка осуществляется через купоны на скидку на будущие покупки на eBay. Для активации этой возможности вам следует зайти в раздел «Купоны» вашего профиля на ebaysocial.ru нажать на кнопку «Войти через PayPal».
    Важно: для активации вывода кэшбэка требуется верифицированный счёт PayPal (подробнее о верификации см. информацию на сайте этой платёжной системы).

СТАТИСТИКА И УЧЕТ ПОКУПОК

Историю начислений кэшбэка за сделанные покупки и планируемые начисления можно посмотреть на странице «Статистика»:

Statistics
«Будущий кэшбэк» — это кэшбэк за заказы, которые смогла зафиксировать система ebaysocial.ru. Данный кэшбэк будет начислен через 7 дней после покупок, если только пользователь не отменит их.

Расшифровка других столбцов:

  • Дата: дата покупки;
  • Операция: тип действия — либо «кэшбэк» (за собственную покупку), либо «кэшбэк реф.» (за покупки друзей через ваши ссылки, обзоры или коллекции), либо «купон» (активация купона);
  • Сумма: сумма кэшбэка в долларах США;
  • Баланс: баланс на вашем аккаунте после данной операции;
  • Кэшбэк %: показывает % кэшбэка с вашей покупки без учета стоимости доставки;
  • Покупка: ссылка на купленный товар;
  • Стоимость товара: стоимость купленного товара в долларах США;
  • Кол-во: количество единиц товара в сделанном заказе;
  • Переход: дата перехода с ebaysocial.ru на eBay;
  • Откуда: ссылка на коллекцию или обзор, с которого был сделан переход на eBay;
  • Будет начислен: дата, когда будет начислен кэшбэк за покупку.

Частые ошибки пользователей, из-за которых кэшбэк не регистрируется:

  • пользователь не авторизован на ebaysocial.ru в момент перехода на eBay через обзор или коллекцию;
  • после перехода через ebaysocial.ru пользователь кликает на баннеры на сайте, переходит с рассылок eBay, с прочей рекламы eBay в Google, Yandex и т.д. Данные действия относят ваш заказ не к ebaysocial.ru и кэшбэк не будет начислен;
  • пользователь делает заказ после 24 часов после перехода;
  • пользователь видит ссылку товар на ebaysocial.ru, но не делает переход на eBay через страницу перенаправления, а покупает его напрямую на eBay;
  • в адресе регистрации вашего аккаунта на eBay страной регистрации указана не Российская Федерация (мы начисляем кэшбэк только пользователям eBay с регистрацией учётной записи в России);
  • пользователь совершает переход через страницу перенаправления, но покупает товар на аукционе — начисления кэшбэка по таким транзакциям на данный момент не гарантируются (что отдельно прописано в правилах пользования сервисом ebaysocial.ru).

Каждый день через ebaysocial.ru проходят более 1000 транзакций и система корректно считает каждую из них.

Осуществляйте заказы в соответствии с правилами и кэшбэк будет исправно начисляться на ваш профиль в ebaysocial.ru.
В случае проблем вам на помощь готова прийти наша служба поддержки.

Не забывайте о реферральных покупках от друзей и повышенных кэшбэках для авторов обзоров, попавших в выбор редакции.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на следующие темы:

Служба поддержки

Не можете найти ответ на вопрос? Получите более подробную справку, или обратитесь в службу поддержки клиентов.